Are you the original device manufacturer?

Yes, the PCBA and mould of our rugged laptop are entirely independent R&D of Emdoor Info, and the cost of the mold is over 1.5 million dollars. Our company is the source producer of industrial computer products like rugged touch screen laptop that many agents purchase goods from us. We have been engaged in the R&D and production of rugged laptop computers for a long time within the industry. At present, our staff is more than 600 people, among them the R & D personnel is more than 50%.

What kind of services do you provide?

As one of the most responsible rugged laptop manufacturers, Emdoor has provided ODM service for nearly 17 years, there are two business models, one is achieving OEM service with customer's brand based on the self-developed standard rugged laptop computers, the other is offering ODM service according to customer individual needs, including appearance design, structure design, mold development, soft hardware development, technical support and etc.

What are your product lines?

There are four self-developed product lines: 1.Rugged Product Series: Rugged handheld (4’’/5’’/6’’), rugged tablet (7’’/8’’/10’’/11.6’’/12.2’’), rugged notebook (11.6’’/12.2’’/14’’/15.6’’). 2.Industrial Product Series: Heavy-duty panel PC (8’’/10’’/12’’/15’’), light-duty panel PC (10’’-21’’), fanless embedded PC. 3.Vehicle-Mount Product Series: Heavy-duty vehicle mount computer, light-duty vehicle mount tablet. 4.Medical Product Series: Medical PDA, medical tablet, digital medical display terminal.

Delivery time of rugged laptops for sale: For standard orders of 1-200 units, Emdoor enough stock for delivery 1-3 days after receiving the full payment. For modified orders of 1-200 units, our company would deliver 1-2 weeks after receiving the full payment in the case of enough stock. For large orders involving the re-procurement and re-production process, the delivery would spend around 2-3 months after receiving the deposit.

How about the after service?

Emdoor guarantees: 1-year warranty from the date of delivery. Free repairing is available for functional problems of non-artificial damage, otherwise, you'll be charged. For foreign after-sales problem, FAE remote technical support and maintenance materials sending will be arranged first, FAE can also be sent to repair abroad, or you can directly send damaged products back to the maintenance centre in Hongkong, where we will repair and send back to you.

Συχνές ερωτήσεις & Βοήθεια

Τι είδους υπηρεσίες μπορείτε να παρέχετε;

Έχουμε δύο μοντέλα υπηρεσιών, το ένα είναι η υπηρεσία OEM/ODM, η οποία είναι με το εμπορικό σήμα του πελάτη με βάση τα πρότυπα προϊόντα μας, η άλλη είναι παροχή υπηρεσία προσαρμογής σύμφωνα με τις ατομικές απαιτήσεις του πελάτη, οι οποίες περιλαμβάνουν σχεδιασμό εμφάνισης, σχεδιασμό δομής, ανάπτυξη μούχλας, ανάπτυξη μαλακού & υλικού, Τεχνική υποστήριξη και κλπ. Πολλοί διάσημοι μάρκα είναι οι πελάτες μας, όπως το CATERPILLAR των ΗΠΑ.

+ -

Είστε ο αρχικός κατασκευαστής σκληρής συσκευής;

Ναι, είμαστε. Κάθε προϊόν εντός του PCBA και πλαστικό περίβλημα είναι εντελώς ανεξάρτητο Ε&Α από την εταιρεία Emdoor Info στο κατάστημα Alibaba του Emdoor, Μόνο το κόστος της πλαστικής μούχλας (εργαλείων) τέλος Ε&Α είναι πάνω από 1,6 εκατομμύρια δολάρια δολάρια, μόνο για καλής ποιότητας σκληρά προϊόντα. Έχουμε πολλούς πράκτορες & διανομείς σε άλλους καταστήματα Alibaba, είμαστε η πηγή των τραχιά προϊόντων τους μερικά από αυτά που πωλούν.

+ -

Ποιες είναι οι γραμμές των προϊόντων σας;

Έχουμε ασχοληθεί με την Ε&Α και την παραγωγή σκληρών προϊόντων εδώ και 17 χρόνια εντός της βιομηχανίας, και έχουμε μέχρι σήμερα πάνω από 600 εργαζόμενους, εκ των οποίων οι εργαζόμενοι έρευνας και ανάπτυξης υπερβαίνουν το 50%. Υπάρχουν τρεις αυτοανάπτυκτες γραμμές προϊόντος:

1).Rugged σειρά προϊόντων:

Χαρακτηριστικό χειρόμετρο (4'''/5''/6'''), τραχύ δισκίο (7''/8'''/10''/11. 6''''/12.2''''), ελαφρώς σημειωματάριο (11. 6''''/12.2''''/14'''/15.6''.

2). Βιομηχανική σειρά προϊόντων υπολογιστών:

Πίνακας βαρέων καθηκόντων PC (8'''/10'''/12'''/15'''), ελαφρύ PC (10'''-21'''), Indust Κουτί Φάνλες PC.

3).Ιατρική σειρά προϊόντων θεραπείας:

Ιατρικό PDA, Ιατρικό δισκίο, Ψηφιακή ιατρική οθόνη.

+ -

Τι λες για την πώλησή σου;

1 έτος εγγύηση εξασφαλίζεται από την ημερομηνία παράδοσης. Διατίθεται δωρεάν επισκευή για λειτουργικά προβλήματα μη τεχνητής βλάβης, αλλιώς θα χρεωθεί. Μόλις έχετε ανάγκη μετά την πώληση, οι υπάλληλοι της FAE μας θα παρέχουν απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη & στέλνει υλικά συντήρησης πρώτα, Οι υπάλληλοι της FAE μπορούν επίσης να σταλούν στη θέση του πελάτη για να επισκευάσουν ανάλογα με την κατάσταση, ή ο πελάτης μπορεί να στείλει απευθείας τα κατεστραμμένα προϊόντα πίσω στην πόλη του Χονγκ Κονγκ όπου η Emdoor έχει ένα κέντρο συντήρησης εκεί, Θα επισκευαστούν και θα το στείλουν γρήγορα.

+ -